Zakup kserokopiarki poleasingowej zawsze powinien być objęty gwarancją udzielaną przez sprzedawcę. Jest to najważniejszy czynnik świadczący o jego wiarygodności i pewności co do jakości oferowanego sprzętu. Standardowy okres gwarancyjny na urządzenia poleasingowe wynosi od 6 do 24 miesięcy. Gwarancja ta (zwana gwarancją serwisową lub rękojmią sprzedawcy) zapewnia, że w razie awarii w okresie jej trwania, sprzedawca na własny koszt dokona naprawy. Kupowanie urządzenia poleasingowego bez jakiejkolwiek formy gwarancji jest niezwykle ryzykowne. Oznacza to, że sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za stan techniczny sprzętu, a w razie usterki (która może pojawić się nawet następnego dnia), cały koszt naprawy spadnie na kupującego.