Blokowanie niechcianych faksów
Blokowanie niechcianych faksów (Junk Fax Blocking / Fax Filtering) to funkcja dostępna w wielu urządzeniach faksowych lub urządzeniach wielofunkcyjnych (MFP), zaprojektowana w celu redukcji liczby niepożądanych faksów otrzymywanych przez urządzenie, takich jak faksy reklamowe (tzw. spam faksowy) lub faksy od nieznanych nadawców. Niechciane faksy zużywają papier, toner/tusz, zajmują linię telefoniczną i pamięć urządzenia, a także są uciążliwe dla użytkowników.
Funkcja blokowania niechcianych faksów opiera się na możliwości urządzenia faksowego do identyfikacji nadawcy i filtrowania przychodzących połączeń lub faksów na podstawie skonfigurowanych kryteriów. Najczęściej stosowane metody blokowania to:
- Blokowanie po numerze nadawcy (Caller ID Blocking): urządzenie wykorzystuje informacje o numerze telefonu nadawcy (dostępne dzięki usłudze identyfikacji dzwoniącego – Caller ID, która musi być aktywna na linii telefonicznej). Użytkownik może utworzyć listę numerów, z których faksy mają być blokowane. Gdy przychodzi faks z numeru znajdującego się na liście blokowania, urządzenie odrzuca połączenie lub nie odbiera faksu.
- Blokowanie po identyfikacji nadawcy (TSI Blocking): urządzenie analizuje identyfikację nadawcy (TSI – Transmitting Subscriber Identification), czyli ciąg znaków (nazwa, numer faksu), który urządzenie nadawcy przesyła podczas procedury uzgadniania parametrów. Użytkownik może skonfigurować listę konkretnych TSI, które mają być blokowane. Gdy przychodzi faks z TSI znajdującym się na liście blokowania, faks jest odrzucany.
- Blokowanie faksów bez identyfikacji nadawcy: niektóre urządzenia pozwalają na blokowanie faksów, które nie przesyłają żadnych informacji o Caller ID lub TSI. Nadawcy spamu faksowego często ukrywają swoją identyfikację.
- Blokowanie na podstawie listy “białej” (Whitelist): q tej bardziej restrykcyjnej metodzie, urządzenie przyjmuje faksy tylko z numerów lub TSI znajdujących się na liście dozwolonych nadawców (“białej liście”). Wszystkie faksy od nadawców spoza tej listy są automatycznie blokowane. Ta metoda jest bardzo skuteczna, ale wymaga dokładnego skonfigurowania listy dozwolonych numerów.
- Filtrowanie na podstawie wzorców (w zaawansowanych systemach): bardziej zaawansowane systemy faksowania (np. oparte na serwerach) mogą analizować treść faksów (często z użyciem OCR) i blokować faksy zawierające określone słowa kluczowe lub wzorce.
Konfiguracja funkcji blokowania odbywa się zazwyczaj na panelu sterowania urządzenia lub poprzez interfejs webowy/oprogramowanie. Użytkownik dodaje numery lub TSI do list blokowania lub białej listy.
Korzyści z blokowania niechcianych faksów:
- Redukcja zużycia materiałów eksploatacyjnych: mniej niechcianych faksów oznacza mniejsze zużycie papieru i tonera/tuszu.
- Oszczędność czasu: użytkownicy nie muszą przeglądać i usuwać niepotrzebnych faksów.
- Zwiększona wydajność linii telefonicznej: linia faksowa nie jest zajmowana przez niechciane transmisje.
- Zmniejszenie obciążenia pamięci faksu: mniej niepożądanych faksów zajmuje miejsce w pamięci urządzenia.
- Poprawa komfortu pracy: redukuje uciążliwość związaną z otrzymywaniem spamu faksowego.
Skuteczność blokowania niechcianych faksów zależy od metod stosowanych przez nadawców spamu (którzy często zmieniają numery lub ukrywają identyfikację) oraz od zaawansowania funkcji filtrowania w posiadanym urządzeniu. Blokowanie po numerze Caller ID jest często najskuteczniejsze, ale wymaga aktywnej usługi Caller ID na linii telefonicznej.
